regulamin zwiedzania
Załącznik nr 1
do Zarządzenia nr 3/2020 Dyrektora Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej
z dnia 24 stycznia 2020 roku
REGULAMIN ZWIEDZANIA
Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej
- Muzeum Miejskie Suchej Beskidzkiej jest samorządową instytucją kultury Gminy Sucha Beskidzka.
- Siedzibą Muzeum jest renesansowy zamek w Suchej Beskidzkiej przy ul. Zamkowej 1
- Dane kontaktowe Muzeum:
tel./fax +48 33 874 26 05
strona www: muzeum.sucha-beskidzka.pl
e-mail: muzeum@sucha-beskidzka.pl - Na parterze oraz I piętrze południowo-wschodniego skrzydła obiektu mieszczą się ekspozycje muzealne: archeologiczna, historyczna i czasowe, które są dostępne dla zwiedzających przez cały rok. W ramach zwiedzania udostępnione są krużganki zamkowe, sala rycerska i kaplica Św. Piotra Apostoła, mieszcząca się w wieży zegarowej zamku. W wyjątkowych przypadkach, w trakcie zmiany ekspozycji, konferencji, sesji naukowych i ważnych wydarzeń ze zwiedzania wyłączone mogą być niektóre z sal ekspozycyjnych, o czym zwiedzający są informowani w punkcie Informacji Turystycznej (kasa Muzeum).
- Dział Etnograficzny Muzeum z kolekcją regionalną zlokalizowany jest w budynku „Domku Ogrodnika”, który znajduje się w zachodniej części parku zamkowego (200 m od zamku). Uwaga! Zwiedzanie wyłącznie dla grup zorganizowanych. Zwiedzanie po wcześniejszej rezerwacji.
- W ramach zwiedzania muzeum na mocy porozumienia w soboty i niedziele nieodpłatnie udostępniona jest również Galeria Sztuki Miejskiego Ośrodka Kultury – Zamek, gdzie eksponowane są czasowe wystawy sztuki współczesnej. W tygodniu obsługę Galerii prowadzi Miejski Ośrodek Kultury – Zamek w godzinach pracy (zameksuski.pl).
- Ze względów bezpieczeństwa i konserwatorskich obowiązują ograniczenia dotyczące liczby osób jednocześnie przebywających na terenie ekspozycji stałej i w obszarze wystaw czasowych. Dopuszczalna maksymalna liczba w grupach zwiedzających wynosi 50 osób
- Zwiedzanie muzeum – zamek (całoroczne):
1. w sezonie:
od 1 maja do 30 września:
wtorek – sobota: 8:00 – 16:00
niedziela: 9:00 – 17:00
poniedziałek: nieczynne
2. poza sezonem:
od 1 października do 30 kwietnia:
wtorek – sobota: 8:00 – 16:00
niedziela i poniedziałek: nieczynne
Uwaga! Ostatni zwiedzający mogą wejść na teren muzeum 40 min przed jego zamknięciem. - Zwiedzanie Działu Etnograficznego – „Domek Ogrodnika” wyłącznie w grupach zorganizowanych:
tylko w sezonie: od 1 maja do 30 września:
wtorek – sobota: 8:00 – 16:00
niedziela: 9:00 – 17:00
w poniedziałek: nieczynne - Podstawą wejścia na ekspozycję muzealną jest posiadanie ważnego biletu wstępu lub zaproszenia.
- Bilety wstępu należy zakupić w kasie, zlokalizowanej na parterze Muzeum w Punkcie Informacji Turystycznej (MSIT). Płatność za zwiedzanie uiszczana jest gotówką lub przelewem z terminem płatności od 7 do 21 dni.
- Bilety do działu etnograficznego zwiedzający zakupują w jego siedzibie mieszczącej się w „Domku Ogrodnika” lub w kasie Muzeum mieszczącym się na w punkcie Informacji Turystycznej (MSIT) na parterze zamku.
- Osobom zakupującym bilety grupowe wydawana jest faktura.
- Osobom zakupującym bilety indywidualnie, wydawany jest paragon fiskalny.
- Paragon lub zaproszenie należy zachować do kontroli.
- Każdy zwiedzający z chwilą zakupu biletu, nie później jednak niż z chwilą wstępu na ekspozycję muzeum wyraża zgodę na postanowienia niniejszego regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
- Grupy zorganizowane mogą dokonywać uprzedniej rezerwacji dzwoniąc na numer muzeum 33 874 26 05, wysyłając fax również na ten sam numer lub pocztą-email, wysyłając mail na adres muzeum: muzeum@sucha-beskidzka.pl, rezerwacje@sucha-beskidzka.pl, it@sucha-beskidzka.pl z podaniem dnia zwiedzania, godziny oraz ilości osób.
- Szczegółowe informacje dotyczące zwiedzania ekspozycji stałej i wystaw czasowych, organizowanych wykładów, seminariów oraz cen biletów zamieszane są na tablicy ogłoszeń w Punkcie Informacji Turystycznej na parterze oraz na stronie internetowej Muzeum muzeum.sucha-beskidzka.pl.
- Każdy z przewodników muzealnych posiada stosowny identyfikator. Muzeum nie pobiera dodatkowej opłaty za usługę przewodnicką świadczoną przez przewodników muzealnych na jego terenie. Przewodnicy muzealni oprowadzają grupy (powyżej 10 osób) po wcześniejszej rezerwacji.
- Muzeum należy zwiedzać zgodnie z obowiązującym kierunkiem zwiedzania.
- Zwiedzanie ekspozycji muzealnych odbywa się wyłącznie pod nadzorem przewodników, którzy są pracownikami muzeum lub odbywają w nim staż.
- Ze względów konserwatorskich oraz organizacyjnych trasa zwiedzania może być zmieniona. Muzeum zastrzega sobie prawo do wyłączenia części ekspozycji ze zwiedzania.
- Pierwszeństwo wstępu do Muzeum w razie intensywnego ruchu turystycznego mają grupy zgłoszone w ramach rezerwacji.
- Opiekunowie dzieci i młodzieży szkolnej zobowiązani są do ścisłego nadzoru nad grupą w trakcie zwiedzania oraz do współpracy z przewodnikami muzealnymi.
- Za rzeczy pozostawione na terenie Muzeum pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności.
- Skargi i wnioski zwiedzających przyjmuje Dyrektor Muzeum we wtorki w godzinach 9:00 – 11:00 na I piętrze, pok. nr 6 lub na adres e-mail: dyrektor@sucha-beskidzka.pl.
- Na terenie Muzeum obowiązują następujące zakazy:
- wnoszenia broni palnej i ostrych przedmiotów;
- zwiedzania po spożyciu alkoholu lub narkotyków;
- zakłócenia zwiedzania innym osobom oraz naruszania ogólnie przyjętych norm zachowania w miejscach publicznych;
- wprowadzania i wnoszenia zwierząt (z wyłączeniem psa przewodnika osoby niepełnosprawnej);
- palenia tytoniu;
- jedzenia i picia (zakaz nie obowiązuje osób chorych);
- dotykania eksponatów i elementów wystroju wnętrz;
- fotografowanie z użyciem statywu i sticku (kijów) do telefonów;
- fotografowania i filmowania we wnętrzach z użyciem lamp błyskowych, dodatkowego oświetlenia, statywów oraz innych akcesoriów niezbędnych do profesjonalnego fotografowania i filmowania.
- Można wykonywać fotografie ekspozycji ale wyłącznie od celów prywatnych stosując się do zaleceń z pkt. 8 i 9.
- W trakcie zwiedzania należy stosować się do poleceń wydawanych przez przewodników muzealnych.
- Zabytkowe schody prowadzące na ekspozycję są strome i przy wychodzeniu lub schodzeniu należy zachować szczególną ostrożność, również w trakcie poruszania się po salach wystawowych, zlokalizowanych na różnych poziomach zamku (progi i zejścia).
- Plecaki, torby, walizki, parasole należy pozostawić w kasie Muzeum - Punkt Informacji Turystycznej.
- W muzeum znajduje się monitoring wizyjny oraz systemy: p.poż, alarmu i napadu. Osoby zwiedzające muzeum winny dostosować się do uwag przewodników oraz ochrony.
- Cennik zwiedzania muzeum – zamek:
1. bilet normalny: 15.00 zł
2. bilet ulgowy: 10.00 zł
3. dzieci do lat 7: wstęp wolny
4. bilet grupowy (powyżej 10 os.): 10 zł/os. - Cennik zwiedzania działu regionalnego „Domek Ogrodnika”
1. bilet normalny: 6.00 zł
2. bilet ulgowy: 4.00 zł
3. dzieci do lat 7: wstęp wolny
4. bilet grupowy (powyżej 10 os.): 4 zł/os. - Muzeum świadczy również usługi przewodnickie po Suchej Beskidzkiej, w sezonie 01.05 – 30.09. Grupa może liczyć max 40 osób.
Cennik zwiedzania miasta Sucha Beskidzka w przypadku zwiedzania również muzeum:
Trasa nr 1. (zespół zamkowo-parkowy, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 100 zł / 1 godz.
Trasa nr 2. (zespół zamkowo-parkowy, kaplica Konfederatów Barskich na górze Jasień, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 170 zł / 2 godz.
Trasa nr 3. (zespół zamkowo-parkowy, platforma widokowa na zboczu Mioduszyny) – 200 zł / 4 godz.
Cennik zwiedzania miasta Sucha Beskidzka:
Trasa nr 1. (zespół zamkowo-parkowy, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 150 zł / 1 godz.
Trasa nr 2. (zespół zamkowo-parkowy, kaplica Konfederatów Barskich na górze Jasień, zespół kościelno-klasztorny, rynek z karczmą „Rzym”) – 200 zł / 2 godz.
Trasa nr 3. (zespół zamkowo-parkowy, platforma widokowa na zboczu Mioduszyny) – 250 zł / 4 godz. - Cennik lekcji muzealnych: 10 zł od osoby; lekcja muzealna + zwiedzanie: 15 zł. Uczniowie suskich szkół podstawowych za lekcje z wykorzystaniem materiałów- 5 zł od osoby.
- Bilet ulgowy [zgodnie z Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 10 czerwca 2008 r. w sprawie określenia grup osób, którym przysługuje ulga w opłacie lub zwolnienie z opłaty za wstęp do muzeów państwowych oraz rodzajów dokumentów potwierdzających ich uprawnienia (Dz. U. z dnia 3 września 2008 r.)] przysługuje:
- uczniom szkół podstawowych, średnich, artystycznych, słuchaczom zakładów kształcenia nauczycieli i kolegiów pracowników służb społecznych, studentom oraz osobom odbywającym studia doktoranckie, będącym obywatelami państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
- osobom powyżej 65. roku życia, emerytom, rencistom, rencistom socjalnym, a także osobom niepełnosprawnym wraz z opiekunami, będącym obywatelami państw członkowskich Unii Europejskiej, Konferencji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
- nauczycielom szkół podstawowych, średnich, artystycznych, nauczycielom placówek oświatowo-wychowawczych oraz wychowawcom placówek opiekuńczo-wychowawczych, zakładów poprawczych, schronisk dla nieletnich i ośrodków diagnostyczno-konsultacyjnych, działającym w państwach członkowskich Unii Europejskiej, Konferencji Szwajcarskiej oraz państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym;
- osobom fizycznym odznaczonym odznaką honorową „Zasłużony dla Kultury Polskiej” lub wyróżnionym tytułem honorowym „Zasłużony dla Kultury Narodowej”; kombatantom; dziennikarzom; przewodnikom turystycznym; osobom z tytułem „Zasłużony Honorowy Dawcy Krwi”; osobom niepełnosprawnym.
- Zwolnienie z opłat za wstęp przysługuje również:
- osobom fizycznym odznaczonym Orderem Orła Białego, Orderem Wojennym Virtuti Militari, Orderem Zasługi Rzeczpospolitej Polskiej, Medalem „Zasłużony Kulturze Gloria Artis”; osobom uhonorowanym tytułem „Zasłużony dla Miasta Sucha Beskidzka”; pracownikom muzeów krajowych oraz muzeów mających swoje siedziby na terenie Unii Europejskiej; członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) i Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS);
- posiadaczom Karty Polaka, o których mowa w ustawie z dnia 7 września 2007 r. o Karcie Polaka (Dz. U. nr 180, poz. 1280 oraz z 2008 r. nr 52, poz. 305);
- dzieciom do lat siedmiu;
- opiekunom osób niepełnosprawnych.
- Zgody dyrektora Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej wymaga:
- organizowanie akcji reklamowych na terenie muzeum;
- wykonywanie i wykorzystywanie filmów i fotografii przedstawiających eksponaty i wnętrza, które mogą być używane w celach komercyjnych;
- wykonywania filmów rejestrujących pracę przewodników i muzealników.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 stycznia 2020 roku.
- Z dniem 24 stycznia 2020 roku traci ważność Zarządzenie Dyrektora MMSB nr 5/2019 z dnia 30 maja 2019 r.
Marek Cwetsch
p.o. Dyrektor Muzeum Miejskiego Suchej Beskidzkiej